后萧条时代,数字化的发展悄悄地改变着产业的运行方式。对于受困于行业壁垒,在传统产业发展模式下苦苦寻觅出路的新兴企业而言,数字技术时代的来临和数字化可竞争市场的形成,无疑是捅破了发展的天花板。
那些传统企业中,有些或许会恐惧数字技术带来的改变。但这其实也大可不必,数字化显然并非传统企业的末日。以数字技术为有效工具并通过协同合作,既有企业的潜能也将得以开发。
不过,无论对于新旧企业,应对数字化可竞争市场的变化,更快、更有效地提供卓越的客户体验,都不是一个可以轻易解决的问题。如何才能够在竞争中游刃有余?埃森哲在最新的研究报告中,提出了数字化可竞争市场对企业的十大影响。