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从房利美的倒下谈阿里的公关应对失度

2015年01月28日 19:43 来源于 财新网
阿里公开信中提到的一些技术问题,比如采样指标,是有些道理的,不过发布这种语气的公开信,尤其是针对监管机构的官员个人的,最好还是少些意气用事,多些三思而行
嘉宾
陈剑
约翰霍普金斯大学凯利商学院金融学及房地产学兼职教授

  文 | 陈剑

  今天(1月28日),中国互联网上出了一件大事儿:阿里巴巴工商总局掐上了。具体事件如下:

  • 1月23日,工商总局在官网上公布了一份网络调查——《工商总局发布2014年下半年网络交易商品定向监测结果》。调查结论称:中国网购的正品率不足六成,其中注册用户超过5亿人的淘宝网假货最多,售假率高达近63%。

  • 1月27日,淘宝官方微博以一个淘宝店小二的口吻发出了一封措辞激烈的公开信,这封信的全称为《一个80淘宝网运营小二心声--刘红亮司长:您违规了,别吹黑哨!》点名指责工商总局网络监管司司长刘红亮“违规吹黑哨”。

责任编辑:郭琼 | 版面编辑:王永
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