根据腾讯11月3日晚发的公开信称，近期360强制推广并胁迫用户安装非法外挂“扣扣保镖”。该软件劫持QQ安全模块，导致QQ失去相关功能。如果360软件运行环境下，腾讯将无法保障QQ帐户安全。
腾讯指出，360屡屡制造“QQ侵犯用户隐私”谣言，对QQ安全功能进行恶意污蔑。事实上QQ安全模块绝没有进行任何用户隐私数据的扫描、监控，更绝对没有上传用户数据。
【财新网】（记者 鲍有斌）腾讯公司和奇虎公司大战再次升级。腾讯对所有用户发出公告，在奇虎360停止对QQ进行外挂侵犯和恶意诋毁之前，决定将在装有360软件电脑上停止运行QQ软件。
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