BCG：2016年中国网购人数将高达3.8 亿

　　【财新网】（记者 何春梅）中国消费者对品牌官方网站的信任度较低，他们更愿意接受来自社交媒体等口碑渠道的购物推荐。4月24日，波士顿咨询公司（BCG）的一项研究表明，数字化发展背景下，中国网购消费者更具社会性，他们会在最终购买之前进行更多产品调研，并且期待在线上和线下的各类购物平台上拥有无缝的品牌体验。

　　据消费者洞察和研究领域专家、BCG董事经理郭又绮介绍，到2016年，中国网民数量将超过7.3亿，网络购物者数量将高达3.8亿。她认为，企业有必要将视线投向传统衡量指标以外的领域，并深入了解数字消费者的购买进程。