9月6日，金浩茶油官网发布了董事长刘浩翔署名的《致消费者朋友和社会各界的一封信》。
道歉信中称，“此次苯并（a）芘超标事件，给广大消费者朋友带来了伤害，损害了广大消费者的利益。也没有按国家规定的正规召回程序进行产品召回，侵害了消费者的知情权。恳请社会各界和广大消费者朋友，给我们一次改正错误的机会。”
【财新网】（记者 许菁）9月6日，金浩茶油股份有限公司董事长刘翔浩在其官方网站致歉，表示为“金浩茶油苯并（a）芘超标”一事向社会各界道歉。
金浩茶油董事长就质量问题发道歉信
2010年09月06日 17:49
道歉信中称，将对消费者手中的问题产品按照国家最高赔付标准进行退换、赔付
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责任编辑：何华峰 | 版面编辑：运维组
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