淘宝网去年消费者赔付损失达数千万元

　　【财新网】（记者 王姗姗）淘宝网管理层一位人士透露，2010年向消费者支付的赔偿基金有数千万元未能从网商中收回，不过淘宝网仍计划将消费者保障基金从1亿元提高至2亿元。

　　淘宝网2010年设立1亿元消费者保障基金，用于对消费者的网购损失先行赔付，之后淘宝网再向网商追讨赔偿。

　　淘宝网副总裁姜鹏2月28日对财新记者透露，2010年至年终有“数千万”元成为纯投入，意即这部分赔付未能从网商处讨回。

　　淘宝网当天发布了《2010年淘宝消费者保障白皮书》，还宣布今年提高消费者保障基金至2亿元。