北京市消协公开批评ZARA漠视消费者

　　【财新网】（综合媒体报道）北京市消费者协会4月21日致函ZARA品牌经营商飒拉商业（北京）公司，公开批评其漠视消费者权益。

　　据《北京晚报》报道，在2009年以来委托第三方进行的三次服装产品比较试验（包括两次羽绒服、一次休闲裤）中，ZARA品牌产品均被认定为不合格。北京市消协将上述结果对飒拉公司进行了告知，并公开披露。但时至今日，飒拉公司“对其产品存在的质量问题始终没有明确的态度”，从未作出回应。

　　北京市消协认为“这是对中国消费者合法权益的漠视”，决定对飒拉公司提出公开批评，要求其在经营活动中严格遵守中国政府的相关法律法规，重视提高产品质量及相应的服务措施，尊重并维护广大消费者的合法权益，对因产品质量问题给消费者造成的损失予以妥善解决。