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淘宝针对恶意下单事件做出回应

2011年10月12日 20:27 来源于 财新网
受损商家将会得到赔偿,但公司方面将不会为此修改已经公布的2012年续约新规
淘宝商城总裁张勇。 CFP

  【财新网】(记者 王姗姗)针对11日淘宝商城数十家品牌商遭遇恶意下单一事,商城负责人今日对外回应称,受损商家将会得到赔偿,但公司方面将不会为此修改已经公布的2012年续约新规。

  11日,一伙打着“淘宝小店家”旗号的买家,集中购买淘宝商城上的品牌商的某些商品,令其在页面上显示“下架”,付款后再对所购商城给予0分或1分的差评并马上申请退款。这种恶意下单行为延续了数小时。

  据淘宝商城总裁张勇透露,受影响的店家达到几十家。其中包括七家旗舰店和另外数十家大品牌商。

责任编辑:王玉虎 | 版面编辑:赵军
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