【财新网】(记者 王姗姗 见习记者 王永)“十一”长假一过,淘宝商城一张“2012年续签新规”,引发数万人在线集结、五六千人恶意下单的大事件。
导火索是10月10日中午淘宝网论坛对外发布的续签规则——将原先每年6000元技术服务年费提高至3万和6万元两个档次;新建立“商家违约责任保证金”制度,要求入驻商户缴纳违约保证金,冻结于支付宝账户中,具体缴纳金额由原先的1万元升为5万、10万和15万元三档。
而就在9月20日,淘宝商城曾对外发布澄清公告,“将把技术服务费提高到3万元至6万元,服务费率与营业额挂钩,月营业额不足35万元的商家将不予续签”等说法,皆为“不实传言”。