苏宁云商月底启动“云店”战略

　　今年是苏宁云商互联网战略全面实施的关键年。

　　21日在“2014年年度股东大会暨投资者交流会”上，苏宁云商董事长张近东表示，2015年将是公司业务提速年，将大力度进行消费体验升级，包括本月末将启动“云店”战略，未来还将开放苏宁物流云、金融云、数据云等平台。

　　“2015年要踩油门，是提速年！将聚焦平台、商品、服务三个核心战场。”张近东表示。

　　经过近年来不断完善经营和连续收购，苏宁云商已建立了电器3C、超市、母婴、百货、金融、文化等不同消费特性产品的全面组合，以及红孩子、开放平台、超市、PPTV内容等丰富的产业链。因此，2015年将是苏宁云商全面发力的一年。

　　对于外界质疑苏宁驾驭互联网的能力，张近东表示“传统公司不等于落后公司，苏宁已经探索了一条有自己特色的转型之路，而二季度将有诸多互联网零售战略措施落地实施。”

　　“4月末上海浦东、南京山西路2家‘云店’将率先开业，这也是苏宁真正融入互联网的标志性举措，预计年内将开出50家。”张近东补充道。

　　云店战略是将店面变为苏宁获取流量入口、提供用户体验最为独特的资源，同时也是低成本服务用户的载体，是O2O模式的核心。“要用乔布斯做苹果、雷军做小米一样的精神去做云店，这与传统门店将有本质差别。”

　　移动端也是苏宁2015年O2O主力军，目前50%的业务占比仍有待提高，未来将持续加大产品开发，加大产品推广，在用户、频次、规模上取得突破。渠道也将下沉，无缝建立与消费者的所有触点。如，加大四、五级市场苏宁易购服务站建设，深入开发校园市场。

　　张近东表示，实现上述目标，还须开放苏宁蓄势已久的云服务，且服务产品要全面发力，帮助合作伙伴降低成本。

　　“苏宁的物流云、数据云、金融云已经具备对外提供服务的能力。”张近东信心十足地表示。

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