【财新网】(记者 黄荣)“中国从事网络黑产的人员远比各家企业负责安全建设的人要多,这场战争其实是非常不对称的。”顺丰信息安全与内控处负责人刘新凯在接受财新等媒体专访时表示,网络黑产行业已经形成体系化的组织,彼此有着明确分工,相比之下,各家企业基本“单打独斗”,处于不利地位。包括快递企业在内,受到网络黑产团队侵害的各家企业需要形成合作,实现彼此间信息交流。
“快递是一个高接触的行业。”刘新凯告诉财新记者,有的行业只需要一开始把用户信息屏蔽掉,后面环节都不用再考虑了,但快递配送的各个环节都有人可以接触到包裹上的用户信息,风险暴露机会较多;同时,某些情况下,比如传统单位的收发室,他们需要看到用户信息才能够将包裹送到收件人手中,使得快递行业信息安全保护面临的挑战较为复杂。