【财新网】马云之后,刘强东也在内网发声,称“必须改变”。12月9日晚,京东创始人刘强东在内网回复员工关于现存问题时表示自责,称出现这么多问题是由于自己管理不善;同时表示不会躺平,京东必须改变,否则没有出路,不过“现在组织庞大臃肿低效,改变起来确实需要时间”。
据财新了解,上述京东员工主要围绕京东运营提出了一些问题,主要涉及京东促销机制复杂,低价策略执行不到位、部门联动性不够强,需要进一步扶持POP尤其是低价店,进一步强化低价心智、品类心智等。刘强东回复称“句句点到了公司的痛点”,都是现实存在的问题,并进一步指出存在“工作中处处以自己为中心进行思考”、“处处防守,从不想着如何主动出击”、“天天说创新,却每天就是抄袭跟随别人”等问题。