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新规界定航延责任 补偿标准未统一

2016年07月21日 17:48 来源于 财新网
由天气、空中交通管制等非承运人原因导致航班延误或取消,食宿费用由旅客自理,航空公司协助安排

  【财新网】(见习记者 黄荣)交通部7月21日发布《航班延误管理规定》(下称《规定》),明确规定:因非承运人(即航空公司)因素造成航班在始发地延误或取消,航空公司协助旅客安排食宿,但费用由旅客自理。《规定》列举的因素包括天气、突发事件、空中交通管制、安检及旅客自身原因等。该规定将自2017年1月1日起施行。

  2014年5月,民航局发布《航班正常管理规定(征求意见稿)》。围绕航班延误原因由谁确定,不同延误原因采取何种补偿等问题,公众展开广泛讨论。

责任编辑: 贺信 | 版面编辑:陈华懿子
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