【财新网】(见习记者 黄荣)交通部7月21日发布《航班延误管理规定》(下称《规定》),明确规定:因非承运人(即航空公司)因素造成航班在始发地延误或取消,航空公司协助旅客安排食宿,但费用由旅客自理。《规定》列举的因素包括天气、突发事件、空中交通管制、安检及旅客自身原因等。该规定将自2017年1月1日起施行。
2014年5月,民航局发布《航班正常管理规定(征求意见稿)》。围绕航班延误原因由谁确定,不同延误原因采取何种补偿等问题,公众展开广泛讨论。
【财新网】(见习记者 黄荣)交通部7月21日发布《航班延误管理规定》(下称《规定》),明确规定:因非承运人(即航空公司)因素造成航班在始发地延误或取消,航空公司协助旅客安排食宿,但费用由旅客自理。《规定》列举的因素包括天气、突发事件、空中交通管制、安检及旅客自身原因等。该规定将自2017年1月1日起施行。
2014年5月,民航局发布《航班正常管理规定(征求意见稿)》。围绕航班延误原因由谁确定,不同延误原因采取何种补偿等问题,公众展开广泛讨论。