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被质疑打假不力 淘宝再上“恶名市场”名单

2016年12月22日 13:46 来源于 财新网
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2011年,阿里曾被列入“恶名市场”名单。2012年考虑到阿里打假措施,美国方面将其从黑名单中删除。这是阿里在美国上市之后首次被列入该名单
对于中国电子商务巨头阿里巴巴而言,“卖假货”的标签正如同街头的“牛皮癣广告”一般难以洗除——不管撬动了多少消费,卖假货的质疑总是如影随形。图自视觉中国

  【财新网】(记者 王琼慧)对于中国电子商务巨头阿里巴巴而言,“卖假货”的标签正如同街头的“牛皮癣广告”一般难以洗除——不管撬动了多少消费,卖假货的质疑总是如影随形。

  时隔四年,12月22日,阿里巴巴集团旗下的淘宝网再上美国贸易代表办公室的“恶名市场”名单。这也是阿里巴巴在美国上市之后首次被列入该名单。

  2011年,美国贸易代表办公室公布了首份“恶名市场”名单,包括百度、阿里巴巴在内的中国公司被列入其中。之后,阿里巴巴加大了与品牌合作打假的力度。这些举措使得美国贸易代表办公室在2012年将阿里巴巴从黑名单中删除。

  据美国贸易代表办公室对“恶名市场”的定义,进入恶名市场,证明这些市场引发了外界对全球假冒商品和盗版活动的广泛关注,同时这些市场的规模和普及程度,可能会给美国和其他国家的知识产权所有人带来经济危害。此外,这些市场销售的产品可能会给消费者带来健康和安全风险,而且名单上的网站存在没有充分尊重消费者隐私和安全的风险。

  此次重新被列入“恶名市场”名单,阿里巴巴集团12月22日表示,对此感到“非常失望”。阿里巴巴集团总裁白求恩(Michael Evans)称,四年来已与品牌权利人、执法机构开展了一系列将造假者绳之于法的实际行动,此次重新被列入“恶名市场”名单,阿里巴巴“高度怀疑这一决定是否实事求是,抑或是被当前的政治氛围所影响”。

  自2012年以来,阿里巴巴确实采取了一些打假措施。淘宝推出了“中国质造”项目,帮助制造仿冒品牌的地区产业转型打造自有品牌。今年又重新定位,从简单的商务平台转向创新的平台,希望甩掉假货泛滥平台的帽子。天猫也在这一轮消费升级中引入更多海外品牌,进一步巩固并提升平台形象。

  但这些举措并没有得到美国方面的认可。2014年和2015年,旗下拥有Gucci(古驰)和YSL(圣罗兰)等多个品牌的世界奢侈品集团开云,两次指控阿里巴巴及关联公司对旗下平台售假行为知情,并予以鼓励、协助,从中获利,该诉讼至今尚未完全结案。

  2015年4月,美国服装与鞋类协会(下称“AAFA”)向美国贸易代表办公室提交了投诉,指控阿里巴巴售假问题严重,希望美国贸易代表办公室在2015年的报告中将淘宝列入黑名单。但2015年,美国贸易代表办公室并未将阿里巴巴旗下电商平台列入年度“恶名市场”黑名单。

  美国服装鞋类协会(AAFA)是由美国的服装、鞋类和其他缝制品公司及供应商组成的行业协会,代表其供应链涉及的1000多个世界知名品牌的利益,每年为美国贡献3610亿美元零售收入。

  2016年10月7日,AAFA再提阿里打假不力问题,督促美国方面将淘宝网重新列入“恶名市场”(notorious market)名单。AAFA称通过对淘宝的监测和实际购买,其调查小组的监测结果表明,有超过一半的品牌的仿制品在淘宝平台上售卖。

  “尽管很多公开声明显示,该公司(阿里巴巴)很重视假货问题,但我们并未看到阿里巴巴的平台有所改善。”AAFA主席兼CEO里克·赫尔芬贝恩(Rick Helfenbein)在公开稿件中如此表示。

  在AAFA向美国贸易代表办公室提交的2016恶名市场审核申请中,共包括了118个销售假冒商品的在线市场和实体市场。广东新塘国际牛仔城、北京秀水街市场、上海七浦路市场等23个实体市场被列入其中,阿里巴巴被“点名”强调。最终包括淘宝网等4家线上市场和广州白云市场等6家线下市场被列入“恶名市场”名单。

  阿里巴巴12月22日强调其自身并不生产假货,只是随着电子商务的发展、交易场景的迭代,制假售假供应链正在试图从线下蔓延到线上,且逐渐呈现全球化的趋势。阿里巴巴还称从未放弃在打击假货领域的努力,并试图用大数据、用新技术寻求破局,彻底解决这一困扰线上线下的难题。

  阿里巴巴方面提供的数据显示,截至目前已和包括苹果、Burberry、LV、Cartier、Nike等在内的逾1.8万个国际品牌开展打假合作。到2016年8月,阿里巴巴主动拦截下架商品和接到权利人投诉下架商品的比例是16:1,也就是说,平均品牌权利人每投诉要求下架一件商品,阿里巴巴的大数据打假系统发现并主动下架了16件。

  阿里巴巴还称,在其协助下,2015年9月到2016年8月之间,执法部门关闭了约675家假货的生产、库存和销售点。浙江省的2016“云剑行动”一年间破获侵犯知识产权案257起、假货案件总案值14.3亿元。12月初,“云剑行动”表彰会上,阿里巴巴是当天授奖单位中除执法机关代表外唯一的一家企业。

  值得一提的是,被重新列入恶名市场,是今年阿里巴巴在争取海外品牌和投资者信任过程中遭受的第二次打击。5月,刚刚加入国际反假联盟(IACC)一个月的阿里巴巴被暂停会员资格,原因在于IACC其他会员对阿里巴巴的联合抵制。Michael Kors、Tiffany、Gucci因此先后退会。随后又有匿名邮件表示,如果IACC继续让阿里巴巴做会员,将会有大量其他成员宣布退出。

  IACC由若干家追求知识产权保护的公司于1979年成立,总部位于美国首都华盛顿,是一家致力于打击假货和盗版的非营利组织。目前,IACC拥有250多家机构成员,领域分布广阔,包括汽车、服装、奢侈品、制药、食品、软件、娱乐等,还包括律所、安保机构、政府机构、知识产权机构等。

  被暂停会员资格后,原定将出席IACC年会并发表演讲的马云缺席,转而由集团总裁白求恩(Michael Evans) 做主旨发言。当时白求恩在会上表示,阿里巴巴致力于成为打假力量的领导者,呼吁品牌公司和行业协同作战。

责任编辑:覃敏 | 版面编辑:张柘
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