财新传媒
公司 > 要闻 > 正文

中消协批评飞机“付费选座” 应循“先到先得”规则

文|财新 邹晓桐
2025年01月15日 14:35
原本仅在廉价航空中盛行加价选座,如今蔓延至整个民航行业,“锁座”越来越多,引起消费者质疑
资料图:某客机机舱。图:视觉中国

  【财新网】民航“付费选座”被中国消费者协会(下称“中消协”)点名批评。1月13日,中消协发文称,部分航司以所谓“行业惯例”为由,在选座这一基本服务中引入加价机制,将靠窗、靠过道或前排等座位锁定,要求消费者支付额外费用。

  中消协认为,“加价选座”限制了消费者的选择权、侵害了消费者的知情权,违背了公平交易的原则,不应成为“行业惯例”,而是应遵照“先到先得”的规则。

  中消协称,原本仅在廉价航空中盛行的做法,如今逐步蔓延至整个民航行业,“锁座”越来越多,引起了消费者的不满和质疑。

  推荐进入财新数据库,可随时查阅公司股价走势、结构人员变化等投资信息。

责任编辑:郭琼 | 版面编辑:吴秋晗
推广

财新网主编精选版电邮 样例
财新网新闻版电邮全新升级!财新网主编精心编写,每个工作日定时投递,篇篇重磅,可信可引。
订阅