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京东2017年将建300家3C零售体验店

2017年08月10日 08:05 来源于 财新网
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体验店采取加盟模式,包括京东之家和京东专卖店两种。京东对合作加盟商进行单店授权、统一管理,加盟商向京东缴纳保证金,承担房租、运营等成本
8月9日,京东宣布将在2017年内建设300家线下3C零售体验店。东方ic

  【财新网】(记者 陈梦凡)线上零售增速放缓,电商巨头开始抢占线下市场份额。8月9日,京东宣布将在2017年内建设300家线下3C零售体验店

  体验店采取加盟模式,京东对合作加盟商进行单店授权、统一管理,给加盟商提供产品、供应链解决方案等;加盟商承担房租、装修、人工等成本,负责具体运营。体验店内的商品均来自京东自营,涵盖1.48万个SKU,线上线下同价,顾客可以当场提货或选择京东配送。

  3C零售体验店业务隶属于京东3C事业部,已经运行了一年多时间。体验店分为两类:京东之家和京东专卖店。前者面积超过200平方米,主要布局一二线城市的核心商圈,主营手机、数码、电脑等3C产品,同时涵盖家电、图书等其他品类,京东之家加盟单店保证金40万,可以设置店中仓,主要的盈利模式是经销批零的差价。京东之家已经在北京、上海、深圳等地开设了21家。

  京东专卖店的面积在60-130平方米,设在各级城市的次商圈和临街店铺,京东专卖店加盟单店保证金2万,主要的盈利模式是销售返佣。目前在全国已经有71家门店。

  京东之家和京东专卖店中会部署JD Smart和JD万家后台系统。JD Smart由京东物流研发,提供选址、供应链解决方案,比如依托京东平台的用户数据,分析某一区域的消费密度和用户消费能力,进而决定是否开店、开什么样的店。此外,通过对销量、库存等数据的分析,JD Smart系统可以提高门店的库存周转率。

  JD万家由京东商城网站平台研发,主要提供选品解决方案,比如在消费者进店后,店面会对消费者进行人脸识别,搜集用户拿起商品的次数、在不同购物场景中的停留时间、店铺不同位置的人群密度等进行分析,指导选品、补货。

  目前,京东之家和京东专卖店的商品综合毛利率都是8%,与多数线下店铺30%左右的毛利率相去甚远。

  北京佰福恒泰集团是京东之家的加盟商,其董事长胡大波介绍,京东之家多品类、薄利多销的方式提升了销售规模,回客率很高。所以即使在低毛利的情况下,也能保持不错的盈利情况。此外,JD万家系统将供应商要投放的广告分配给不同的门店,门店完成广告和营销任务,考核达标后,可以获得供应商的营销返佣。

  京东集团副总裁、京东3C事业部总裁胡胜利称,绝大部分京东之家和京东体验店是盈利的。

  胡胜利称,未来会推动京东之家和京东专卖店成为京东未来科技产品的展示平台,把人工智能、AR/VR、人机交互等新技术落地到门店中去。

责任编辑:覃敏 | 版面编辑:张柘
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