【财新网】(见习记者 沈欣悦)火锅连锁机构海底捞(06862.HK)推出首家智慧餐厅概念店,意在解决食品安全和高人力成本的痛点。10月28日,海底捞将于北京推出首家智慧餐厅,海底捞首席信息官邵志东介绍全自动的智能菜品仓库时表示,希望借此解决食品安全方面的痛点,“仓库实现全封闭化,保持0-4度,老鼠和蟑螂是不可能有了。”
食品安全事故始终是悬在海底捞头上的达摩克利斯之剑。海底捞创始人张勇此前接受财新记者采访时曾表示,“老鼠是我的心头之患,我花了几个月都没把那只老鼠找到。”(详见《财新周刊》2018年第39期报道“裂变海底捞”)2017年8月,海底捞北京劲松店、太阳宫店爆出食品安全危机,媒体记者卧底暗访拍摄到后厨有老鼠、员工用漏勺通下水道等现象。