【财新网】消费市场回暖之际,零售业态分化明显,体验类消费和即时零售呈高速发展态势。近期,香港智库冯氏集团利丰研究中心发布《2024年中国商业十大热点报告》,当中提到消费支出已经成为推动中国经济增长的最大动力,其中零售市场在服务消费、网络购物和可选消费领域都出现了一些新的结构特征,预计这些趋势今年将会继续延续。
“如今店铺体验变得越来越重要,营造沉浸式、体验式的购物环境已经成为了吸引和留住顾客的重要举措。”冯氏集团利丰研究中心副总裁钱慧敏表示,过去一年,随着消费需求走向多样化和个性化,消费者做出购物决策时更看重整体体验。报告指出,王府井百货、重庆百货、合肥百货等多间百货中心积极拓展亲子娱乐、“咖啡+书店”、美容美发、健身养生等体验类消费门店,并组织主题集市、快闪、展览等活动,激活经营空间。