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京东家电推渠道下沉 2017开万家专卖店

2017年02月28日 22:06 来源于 财新网
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京东将依据经济体量,在县城开设1~2家或3~5家京东家电专卖店。京东强调,渠道下沉将采用加盟推广员,覆盖县乡超市等方式

  【财新网】(记者 王琼慧)京东刚宣布在线上家电零售市场份额占比62%,旋即推出渠道下沉计划。2月28日,京东集团副总裁、京东商城家电事业部总裁闫小兵称京东家电将下沉至县级城市和乡镇市场,京东的目标是在2017年开超过一万家京东家电专卖店。

  京东将依据经济体量,在县城开设1~2家或3~5家京东家电专卖店:在人口密度较大的区域,京东家电专卖店目标覆盖超过90%的乡镇;在人口密度一般的区域,达到70%~80%的开店率。实现“一镇一店”和“一县多店”。

  京东方面公布的称,截至2016年底,全国超过1700家、覆盖了45万个行政村的“京东帮服务店”销售额占据了京东大家电业务的30%。在媒体采访环节,闫小兵透露,京东家电专卖店单店目标是150万的年销售额,但是实际情况好过这个数字。

  这些尝试让京东相信实体店有价值,但是闫小兵强调,这并不意味着京东要转向重资产的线下门店。“千万不要认为这是重资产,也不要认为这是传统实体店发展,这不是我们的本意。”他说:“如果真的是开传统的家电实体店,这是倒退。”

  京东称其开店模式是在经济体量较小的县城采取经销商开店或进店模式。县乡两级原有的家电经销商可以申请成为京东家电专卖店的加盟商,在交付一定的保证金后,即可挂名京东,最简单的情况下,一个加盟商只要在店里安装一台电脑,通过进店的消费者在京东下单,从而获得京东的返佣。

  通过这种方式,这些加盟店都将成为京东的推销员,而京东也可以实现相对轻资产的渠道下沉。此外,京东还将尝试多渠道营销,将县乡级市场的超市、建材店、家居卖场等零售业态覆盖到京东家电专卖店体系中。

  京东帮和京东家电专卖店是京东家电渠道下沉的两大举措。按照京东的设想,定位于县一级的京东帮主攻家电配送和售后,可以覆盖县域内的各个乡镇;配套定位于乡镇一级的京东家电专卖店,可以近距离接触乡镇市场,解决信任问题,满足乡镇消费需求。

  但经过一年的试错,京东发现专卖店设在乡镇一级并不能完全解决问题。“我们发现乡镇的人,他们还是更习惯在上一级市场选购商品。”京东方面对财新记者解释。

  乡镇人群的消费习惯与之前设想有偏差,是这次京东家电战略调整的主要原因之一。

  闫小兵指出县乡一级市场全品类的卖场很少的。国美苏宁也尝试渠道下沉,但因为成本高,最终覆盖至地级市。京东认为县乡市场有品牌需求,品牌店零散存在,品牌的价格虚高,层层的分销商增加成本,交易量少以至价格高。种种问题,都成为京东机会。

  京东家电2月28日还宣布将进一步推进京东家电的第三方平台战略——开设区域店铺。此前京东家电品类已经开放给少数品牌和经销商入驻,但此次则将开放对象控制在区域性店铺,即线上店铺只能服务本地消费者。

  京东称通过基于位置信息的智能流量分配和定向广告投放,可以让区域商家更精准地触达当地消费者,形成流量闭环,提升销售。而闫小兵解释,把卖家控制在区域型店铺的原因还在于控制物流成本和防止过度竞争导致的低价低质。

  闫小兵还透露,京东家电目前开始推中央空调、整体厨房,涉足家装工程领域,拓展家电市场空间。

责任编辑:屈运栩 | 版面编辑:王丽琨
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