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京东到家去年收入增逾4倍 加码线下商超

2017年04月13日 22:21 来源于 财新网
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新达达CEO蒯佳祺称,京东到家的接入可以帮大超市实现3%-5%的新增销售额,体量较小的门店则能实现10%-20%的增量。京东到家会与超市进行分成
与达达合并一年以来,京东到家试图拉拢更多的线下零售资源入驻平台。东方ic

  【财新网】(记者 陈梦凡)达达合并一年以来,京东到家试图拉拢更多的线下零售资源入驻平台。4月13日,新达达CEO蒯佳祺表示,将在流量、效率和用户运营三个方面为传统零售行业服务,帮助其增加销量、转型升级。

  新达达由中国本地众包物流公司“达达”和生鲜商超O2O平台“京东到家”在2016年4月合并组建,京东持有新达达47%股权。合并后,二者业务独立发展。达达为京东到家提供配送服务。

  值得一提的是,京东到家只是达达的客户之一。蒯佳祺提到,目前达达服务的线下商家超过60万个,覆盖350个城市,每天订单量超过300万单,京东到家的订单量只占到其中很少的一部分。

  京东到家方面介绍,去年公司收入增长超过4倍。目前,京东到家覆盖了19个城市,线下合作的门店超过4万家,主要合作的商家是超市和药店,沃尔玛也在2016年第四季度接入该平台。

  蒯佳祺此前给出的数据显示,京东到家的接入可以帮大超市实现3%-5%的新增销售额,体量较小的门店则能实现10%-20%的增量。京东到家会与超市进行分成。

  蒯佳祺认为京东到家服务商家有自己的优势。尽管京东到家APP目前只有3000万的注册用户、百万级的活跃用户,但京东商场有过亿级的“优质流量”。京东到家在京东商城的首页有一级入口;用户在京东商城使用关键词搜索,首屏上会有京东到家商品的链接。用户运营方面,京东到家为商家提供用户管理和运营工具,用户下单或关注后即可成为商家的粉丝,接收商家推送的活动和推广信息。

  在提升效率上,京东到家为商户设计了“拣货”APP,拣货员在APP的帮助下可以有效地缩短门店捡货时间。此外,针对体量较大的门店,京东到家帮助门店在后仓建立小型仓库,储备消费者高频购买的产品,也帮助其管理库存。商超完成捡货后,达达的配送员接单送到消费者手中,覆盖半径三公里的范围,目前已经实现一小时达。

  实际上,京东到家面临着激烈的市场竞争,同样发力线下的美团点评、饿了么、口碑等平台也在拉拢商超资源。大润发、华润万家、Vango便利店等线下零售门店都接入了美团,饿了么也接入了世纪华联、邻家便利等。这两个平台从高频的外卖切入、前期通过补贴积累用户,在用户数量和活跃度等指标上更占优势。公开资料显示,截止2016年6月,美团点评拥有2.2亿活跃用户、旗下APP活跃用户1.8亿。饿了么同期的用户数量也已经超过7000万,远超京东到家APP单独的用户数量。

  阿里旗下的生鲜超市项目“盒马鲜生”采用重模式,直接在线下开店、自建供应链,线上线下一体化运营,配送覆盖五公里半径、实现半小时达。蒯佳祺直言这是直接与线下商超竞争。他指出,线下优质商超有强大的供应链、门店资产和场景,这些都是优势,关键应当给他们流量、效率和产品能力,双方实现合作。

  在过去的18个月中,新达达累计融资金额达到7亿美元,投资方包括红杉资本、DST、沃尔玛等。蒯佳祺告诉财新记者,公司目前尚有数亿美金的现金储备,暂时没有融资计划。

责任编辑:覃敏 | 版面编辑:李丽莎
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