【财新网】(记者 孙聪颖)3月20日,京东集团高级副总裁、电子文娱事业群总裁闫小兵和京东家电事业部总裁刘俊,在接受财新记者专访时详细解读了京东家电2018年的渠道战略:线下开店是主要方向,包括在一线市场开设京东家电超级体验店、在4-6级市场增加家电专卖店数量、改造家电品牌体验店等。
当下,家电零售的线上市场逐步饱和,线下门店作为吸引消费者体验的场景,重新成为家电零售业的搏杀战场。京东家电在2018年的目标是在一线城市试点落地“超级体验店”,体验店单体面积超过3万平方米。该类体验店除了做到在当地区域市场规模最大、产品品类最全外,还主打沉浸式体验,欲改变消费者在传统家电卖场被促销员打扰并强行推销的尴尬局面。