【财新网】(记者 安丽敏)4月16日是西安车主维权视频发酵第六天。北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司(下称奔驰)发布声明称,已经协调西安车主与经销商达成谅解共识。
针对涉事4S店,奔驰采取严厉处罚措施。根据声明,奔驰将对经销商的合规性展开调查,结果明确前,暂停涉事4S店的销售运营。如调查结果显示经销商存在不合法、不合规经营行为,奔驰将终止其运营授权。
4月11日,一名西安女车主坐在奔驰引擎盖上哭诉购车遭遇的视频,迅速成为网络热点。这条视频引发社会各界心理共鸣,奔驰品牌在华形象蒙上阴影。为挽回声誉,奔驰还宣布,启动经销商第三方合规审计,进一步确保经营合法合规。
财新数据显示,涉事4S店属于西安利之星汽车有限公司(下称西安利之星)。西安利之星成立于2012年,注册资本为8000万元,中星集团有限公司(下称中星集团)和西安航空发动机集团天鼎有限公司(下称西安天鼎)分别持股75%和25%。