财新传媒
财新传媒
1111111
财新通行证
公司

西安奔驰女车主维权后续:厂家降低换车门槛

2019年05月22日 19:42
T中
按照此前奔驰的“三包”服务条款,维权女车主遇到的质量问题达不到换车要求。此番调整后,若出现类似情况,可以换车

  【财新网】(记者 郑丽纯)5月22日,奔驰更新“三包”服务条款,新车售出、开具零售发票之日起60天内或者行驶里程3000公里之内,出现需要更换主要零部件的产品质量问题,消费者可要求更换同款、同型号新车。

  奔驰做出上述调整,主要受“西安奔驰漏油事件”舆论推动。4月11日,网络上公开流传一名西安奔驰女车主维权视频,她坐在一辆红色奔驰车发动机盖上自述购车经历:提车后未驶出1公里,汽车发动机出现机油泄漏。经销商不予退款或更换车辆,仅承诺免费更换发动机,这名车主不接受这一解决方案。(详见财新网报道“新车发动机机油泄漏 奔驰向西安车主致歉”)

责任编辑:安丽敏
版面编辑:刘潇

财新网所刊载内容之知识产权为财新传媒及/或相关权利人专属所有或持有。未经许可,禁止进行转载、摘编、复制及建立镜像等任何使用。

如有意愿转载,请发邮件至hello@caixin.com,获得书面确认及授权后,方可转载。

推荐阅读

“生死判官”刀文兵的生死劫|特稿精选

财新周刊|看不见的电厂

华生:对股市的再期待

独生一代顶上|特稿精选

外交部:美国总统拜登近日向习近平主席致国庆贺电

财新移动
说说你的看法...
分享
取消
发送
注册
 分享成功